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ビジネスマナー講座.JPG10月10・17日(水)

 

ビジネスマナー講座

小林恵理子氏を講師にお招きし

①傾聴の重要性・必要性と心の構造について

②傾聴の技法について(質問法など実践を中心に)

2週にわたり「傾聴力」について学びました。

これからの仕事にお役立て下さい。